Você já reparou como os investimentos em TI no Brasil crescem? Em 2024, eles subiram 13,9%, acima da média global, e o país se firmou como o maior mercado da América Latina, segundo a ABES e o IDC. Nesse sentido, a terceirização de TI nunca foi tão estratégica como agora.

Isto é, talvez você consiga resolver tudo internamente se tiver uma equipe competente. No entanto, os desafios de TI estão cada vez mais complexos, como inovação tecnológica, segurança de dados, integração de sistemas… 

Diante desse contexto, trazer especialistas externos é uma estratégia para potencializar resultados, ganhar agilidade e, ao mesmo tempo, manter o controle do negócio. Quer entender detalhadamente com a terceirização de TI ajuda? Trouxemos os seguintes tópicos:

Fique à vontade para continuar a leitura e descobrir como a terceirização de TI pode transformar como você conduz seus projetos!

O que é terceirização de serviços de TI?

A terceirização de TI, também conhecida como outsourcing de TI, é quando uma empresa contrata especialistas externos para cuidar de parte ou de todas as atividades relacionadas à tecnologia da informação. Logo, em vez de centralizar tudo internamente, você delega funções estratégicas a quem tem expertise e infraestrutura dedicadas.

Inclusive, o outsourcing de TI está em expansão e, segundo a BossaBox, deve crescer a uma CAGR de até 7,7% até 2027, principalmente em setores de tecnologia. Ou seja, a demanda por expertise externa qualificada tem aumentado, e empresas que adotam essa estratégia ganham vantagem.

Para entender melhor, imagine que você precise implementar um sistema de análise de dados em tempo real para otimizar a produção. No entanto, sua equipe interna tem capacidade limitada para desenvolver essa solução com rapidez. Log, ao recorrer à terceirização de TI, é possível:

  • integrar especialistas em Big Data e Analytics;
  • garantir que a solução esteja pronta mais rápido do que se fosse desenvolvida internamente;
  • manter sua equipe focada em processos críticos da operação diária.

Qual é a diferença entre internalização e outsourcing?

Diferente da internalização (em que a equipe interna assume todas as tarefas), o outsourcing oferece expertise qualificada para acelerar projetos e reduzir riscos sem sobrecarregar sua equipe.

Quais são os benefícios da terceirização de TI?

A terceirização de TI é uma aliada para trazer resultados mais rápidos e inovação sem saturar o seu time interno. Entenda as vantagens proporcionadas:

  1. Foco no negócio.
  2. Acesso à expertise especializada;
  3. Agilidade e escalabilidade;
  4. Redução de custos e riscos.

Abaixo, veja cada benefício em detalhes!

Foco no negócio

Enquanto especialistas externos cuidam da tecnologia, sua equipe pode se concentrar em outros aspectos, como estratégia, crescimento e otimização de processos críticos.

Quer dizer, você já sentiu que sua equipe estava saturada ao tentar dar conta de tudo internamente, e que isso desvia atenção de outras áreas fundamentais? A terceirização de TI evita esse problema.

Acesso à expertise especializada

Com a terceirização de TI, você ganha acesso a profissionais já atualizados nas últimas tecnologias e metodologias ágeis, sem precisar treinar cada skill internamente.

Claro, outra alternativa é optar por contratar profissionais internos já especializados. No entanto, encontrar e recrutar profissionais altamente qualificados pode ser caro e demorado, especialmente em áreas de tecnologia muito específicas. 

Agilidade e escalabilidade 

Projetos terceirizados tendem a sair do papel mais rápido e com mais segurança. Então, imagine implementar um sistema de análise de dados em tempo real sem precisar aumentar a equipe interna.

Tenha em mente que mesmo os especialistas internos ainda têm tarefas administrativas ou de manutenção para lidar. Enquanto isso, a equipe terceirizada pode se concentrar exclusivamente em entregar resultados estratégicos de modo ágil.

Redução de custos e riscos

Terceirizar ajuda a economizar com contratações e infraestrutura, e ainda reduz riscos de falhas ou interrupções.

Por outro lado, com especialistas internos, aumentar a equipe para atender demandas sazonais ou projetos grandes exige mais contratações. Já com terceirização, você ajusta a equipe conforme a necessidade, opção que oferece um melhor custo-benefício. 

Quais são os 4 pontos principais da terceirização?

Sabe quando você começa a pensar em terceirizar TI e percebe que não é só “passar tarefas para outra empresa”? Na verdade, para gerar resultado, há 4 pontos indispensáveis:

  1. Planejamento estratégico;
  2. Escolha de parceiros especializados;
  3. Integração e gestão de projetos;
  4. Monitoramento e melhoria contínua.

Saiba mais sobre cada um desses pontos!

Planejamento estratégico

Antes de qualquer coisa, é importante entender o que faz sentido terceirizar e quais resultados você quer alcançar. Por exemplo, se você gerencia uma empresa do agronegócio, pode delegar a gestão de infraestrutura em nuvem para ter mais tempo para focar na inovação de sistemas que impactam a produção.

Escolha de parceiros especializados

Não adianta qualquer fornecedor. É preciso encontrar equipes confiáveis, que entendam tanto de tecnologia quanto de negócios. Nesse sentido, consultorias como a Mosten ajudam a trazer metodologias ágeis e profissionais experientes para entregar soluções seguras e eficientes.

Integração e gestão de projetos

Alinhar processos internos e externos evita retrabalho e garante que tudo funcione em harmonia. Um bom exemplo é a implantação de sistemas de análise de dados em tempo real, em que equipes internas e terceirizadas trabalham lado a lado.

Monitoramento e melhoria contínua

Acompanhar métricas, desempenho e propor ajustes assegura que a terceirização acompanhe o crescimento da empresa, processo importante para aumentar a vantagem da TI da sua empresa.

Terceirize o seu TI com um parceiro estratégico como a Mosten

Como você acompanhou, a terceirização de TI é uma maneira de ganhar foco, agilidade e acesso a especialistas. Dessa forma, você acelera projetos estratégicos e reduz riscos sem que a equipe interna fique saturada.

Portanto, se você sente que alguns projetos estratégicos de TI demoram demais para sair do papel, a Mosten pode ajudar. Trabalhamos lado a lado com sua empresa, trazendo especialistas experientes, metodologias ágeis e soluções sob medida para tecnologia e negócio caminharem juntos. Fale com o time da Mosten e conte com o nosso apoio!