Uma falha na rede pode significar prejuízos altos – e sua empresa não pode correr esse risco. Essa é a principal razão para você conhecer o NOC, que monitora, antecipa e soluciona problemas antes deles impactarem o seu negócio. 

Até porque, em 2018, um erro no sistema da Visa causou a interrupção de pagamentos em toda a Europa. Com isso, 5,2 milhões de transações foram afetadas, deixando milhões de clientes impossibilitados de realizar pagamentos por cerca de 10 horas. 

Se isso aconteceu com uma empresa renomada como a Visa, imagine o impacto que uma falha semelhante poderia ter em negócios de menor porte. Quer entender como o NOC previne isso? Continue a leitura e veja:

  • O que é um NOC e para que serve?
  • Como funciona um NOC?
  • Quais são os benefícios do NOC para empresas?
  • Como o NOC se integra às soluções tecnológicas?

O que é um NOC e para que serve?

O NOC é uma estrutura para empresas que dependem de tecnologia para suas operações. Ele funciona como um centro de monitoramento e gestão de TI. A ideia é fazer sistemas, servidores e dispositivos conectados operarem com eficiência e segurança.

A sigla quer dizer (Network Operation Center), ou Centro de Operação de Rede. Por exemplo, em empresas de e-commerce, um NOC garante que a plataforma de vendas esteja sempre disponível.

Para isso, ele monitora servidores e previne falhas que poderiam impedir os clientes de finalizar suas compras. Isso reduz o risco de perda de vendas, melhora a experiência do usuário e evita danos à reputação do negócio.

Diferença entre NOC e SOC (Security Operations Center)

Se a sua empresa depende da tecnologia para funcionar (e hoje, qual não depende?), você precisa garantir que a rede esteja sempre ativa e segura. E é aí que entram dois times fundamentais: o NOC e o SOC (Security Operations Center).

Os dois têm o mesmo objetivo – manter tudo rodando sem problemas –, mas cada um atua de um jeito diferente. 

NOC

Pense no NOC como um centro de monitoramento que garante que tudo funcione sem travar. Ele cuida da infraestrutura de TI, evitando quedas, lentidão e qualquer outro problema que atrapalhe as operações.

SOC

Já o SOC foca em proteger os dados e impedir invasões. Afinal, ninguém quer ter suas informações vazadas ou sofrer um ataque hacker, certo?

No mundo digital de hoje, segurança e estabilidade andam juntas. Afinal, o Brasil é o vice-campeão em ataques cibernéticos no mundo, Panorama de Ameaças para a América Latina 2024.

Logo, ter um NOC bem estruturado e um SOC eficiente é o combo perfeito para manter sua empresa funcionando sem surpresas.

Como funciona um NOC?

O NOC funciona ao acompanhar servidores, redes e dispositivos conectados para sua empresa operar com máxima eficiência e segurança. Entenda as principais funções envolvidas:

  • monitoramento 24/7 – fica de olho na rede o tempo todo para identificar qualquer problema antes que ele cause impacto;
  • detecção e correção de falhas – identifica erros e resolve rapidamente, evitando quedas e lentidão;
  • otimização do desempenho – mantém os servidores rodando no máximo desempenho, evitando gargalos e sobrecargas;
  • segurança contra ameaças – protege seus dados contra invasões, ataques cibernéticos e acessos não autorizados;
  • automação de processos – resolve diversas questões automaticamente, deixando sua equipe de TI mais livre para focar no que realmente importa.

Quais são os benefícios do NOC para empresas?

Ter um NOC é como ter uma equipe dedicada e sempre alerta para garantir que a tecnologia da sua empresa funcione sem interrupções. E, claro, isso traz inúmeros benefícios para o seu negócio. 

Redução de custos com falhas evitadas

Falhas no sistema podem gerar prejuízos altos, não é? O NOC age preventivamente, evitando aquelas falhas grandes que causam dor de cabeça e gastos extras. Em vez de reparar danos, você está impedindo que eles aconteçam.

Segurança extra para sua rede

Em um mundo cheio de ameaças cibernéticas, o NOC também se integra com ferramentas de Cybersecurity & Cloud para proteger seus dados e sistemas. Isso ajuda a detectar e neutralizar ameaças antes que provoquem qualquer dano.

Mais eficiência no dia a dia

Com a ajuda do NOC, a sua empresa consegue otimizar processos e acelerar a implementação de novas soluções, como Transformação Digital e DevOps. Assim, a operação se torna mais ágil e alinhada para crescimento do negócio.

Como o NOC se integra às soluções tecnológicas?

O NOC não funciona isolado. Ele se integra perfeitamente às soluções tecnológicas de sua empresa, ajudando a otimizar e proteger a infraestrutura de TI. Veja como isso acontece!

Integração com Big Data & Analytics

O NOC utiliza ferramentas de Big Data & Analytics para monitorar, analisar e prever problemas na rede. Isso permite uma resposta proativa, o que reduz falhas e melhora o desempenho da infraestrutura de TI.

Colaboração com soluções de Cybersecurity & Cloud

Quando integrado com plataformas de segurança cibernética e computação em nuvem, o NOC ajuda a proteger dados e sistemas contra ameaças externas e garante alta disponibilidade.

Apoio à Transformação Digital e DevOps

O NOC se alinha com iniciativas de Transformação Digital e DevOps. Desse modo, a infraestrutura tecnológica suporte a inovação, a automação de processos e o desenvolvimento ágil de software. Isso contribui para aumentar a produtividade e reduzir erros operacionais.

Melhora contínua com Inteligência Artificial

Integrar Inteligência Artificial (IA) permite que o NOC aprenda com padrões de tráfego e comportamento da rede, antecipando problemas e otimizando a gestão da rede. Isso leva a respostas mais rápidas e melhoria contínua nos processos.

Integre o NOC às melhores soluções tecnológicas com a Mosten

Como você acompanhou, ter um NOC bem estruturado não é um luxo, mas uma necessidade. Ele garante que a rede funcione sem falhas, evita prejuízos com indisponibilidade e ainda se integra a soluções avançadas como Big Data, Cybersecurity e Cloud.Portanto, integre o NOC às melhores soluções tecnológicas e garanta mais segurança, eficiência e inovação para o seu negócio. Fale com nossos especialistas e descubra como podemos personalizar essa solução para as necessidades do seu negócio!

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