Quando um evento termina, o que fica: aprendizados claros ou apenas a sensação de que “muita coisa aconteceu”? A discussão sobre IA para eventos ganha força exatamente por esse motivo.

Isto é, o setor vive um momento de expansão e complexidade sem precedentes. Segundo a Allied Market Research, só o mercado global da indústria de eventos ao vivo deve alcançar US$ 1,1771 trilhão até 2032.

O resultado é motivado pelo crescimento dos formatos híbridos, maior volume de interações e uma demanda crescente por mensuração de resultados. Porém, como capturar valor de tudo o que acontece nos eventos corporativos?

Se você passa por reuniões no Teams e no Zoom, ligações, áudios no WhatsApp e conversas presenciais que geram informações valiosas, mas que nem sempre são registradas de forma estruturada, continue a leitura! Trouxemos os seguintes tópicos:

  • O que é Inteligência Artificial (IA) nos eventos?
  • Quais são os 4 tipos de IA?
  • Como usar IA em eventos corporativos?
  • Quais são as IAs mais usadas em eventos hoje?
  • Qual o melhor IA gratuito para eventos?
  • Quais são os 4 pilares para organizar um evento de sucesso?

O que é Inteligência Artificial (IA) nos eventos?

Trata-se do uso de sistemas inteligentes para apoiar decisões antes, durante e após eventos, como ao analisar dados como feedbacks, interações, perguntas e conversas. A IA extrai valor de áudios, reuniões e bastidores, transforma insights em ações e melhora planejamento, experiência do participante e resultados futuros.

Por exemplo, um evento terminou e as conversas em torno dos temas debatidos se multiplicaram. Ainda assim, a pergunta permanece: o que realmente virou aprendizado? Nesse caso, a IA para eventos funcionaria dessa maneira:

  1. A conversa acontece – um participante envia um áudio pedindo proposta, outro faz uma pergunta relevante na palestra, uma reunião pós-evento acontece no Teams;
  2. A IA escuta e organiza – a IA transcreve áudios e reuniões, identifica temas, interesses e pedidos, sem depender da memória de ninguém;
  3. O que era ruído vira ação – pedidos de orçamento, dúvidas recorrentes e sinais de interesse são resumidos;
  4. O dado entra no sistema – tudo é registrado no CRM e nos relatórios, dando visibilidade para vendas, CX e liderança;
  5. O próximo evento melhora – com dados concretos, o planejamento evolui e oportunidades deixam de se perder no pós-evento.

Quais são os 4 tipos de IA?

São os seguintes:

  1. IA Reativa – executa comandos simples e respostas imediatas, como chatbots básicos e automações pontuais;
  2. IA com Memória Limitada – aprende com dados e padrões; costuma ser a mais usada hoje em eventos para analisar interações, áudios, feedbacks e apoiar decisões;
  3. IA de Teoria da Mente – busca interpretar emoções e comportamentos humanos; ainda está em desenvolvimento;
  4. IA Autoconsciente – conceito teórico, sem aplicação prática no mercado atual.

Como usar IA em eventos corporativos?

Esse é o checklist básico:

  1. Planejamento de agenda e programação – análise de dados históricos para definir temas, horários e formatos com maior impacto;
  2. Chatbots para atendimento de participantes – respostas rápidas sobre programação, localização e dúvidas frequentes;
  3. Análise de comportamento e engajamento – identificação de temas que geram mais interesse e interação;
  4. Transcrição e análise de palestras e reuniões – áudios viram texto, resumos e insights;
  5. Coleta e organização de feedback em escala – conversas, áudios e perguntas transformados em ações registradas no CRM.

Killer Feature da PrismIA

Com a PrismIA, a IA para eventos gera menos fricção, mais clareza e decisões baseadas em fatos. Isto é, na killer feature da PrismIA, um áudio de três minutos, uma reunião no Teams ou uma palestra inteira são automaticamente transcritos, resumidos e transformados em ações

Por exemplo: “Participante demonstrou interesse no produto X” ou “Tema Y gerou dúvidas recorrentes”. Dessa forma, nada fica preso à memória de alguém. Até porque, se o evento gerou conversa, mas essa interação não virou dado, ele perdeu valor.

Além disso, considere que o Brasil é o país do áudio e envia 4x mais mensagens de voz no WhatsApp do que outro país. Essa informação foi divulgada por Mark Zuckerberg e publicada na CNN Brasil

Logo, é comum que ocorram vendas no WhatsApp, negociações por ligação, alinhamentos por mensagens de voz no Teams, Zoom ou celular. Por essa razão, em 2026, ferramentas que não processam áudio estarão obsoletas. Assim, se sua empresa só entende texto, ela está ficando surda para o mercado.

Quais são as IAs mais usadas em eventos hoje?

As mais comuns são soluções de IA para atendimento via chatbots, análise de dados e engajamento, automação de comunicação e processamento de áudio e vídeo. O maior desafio está em transformar o excesso de dados não estruturados, como conversas e áudios, em informações acionáveis para tomada de decisões.

Qual o melhor IA gratuito para eventos?

Ferramentas gratuitas ajudam em tarefas pontuais, como chatbots simples ou transcrições limitadas, mas falham em escala, segurança e integração. Em eventos corporativos, isso atrapalha mais do que ajuda. Já soluções como a PrismIA se diferenciam por integrar áudio, dados e ações ao CRM, com governança e confiabilidade.

Quais são os 4 pilares para organizar um evento de sucesso?

São os seguintes:

  1. Planejamento estratégico – é válido o uso de IA para analisar dados históricos, interesses do público e definir agendas mais assertivas;
  2. Experiência do participante – personalização de interações, respostas rápidas e entendimento das reais necessidades do público;
  3. Operação eficienteautomação de processos, organização de informações e redução de retrabalho durante o evento;
  4. Análise de dados e aprendizado contínuo – IA pode ser usada para transformar conversas, áudios e feedbacks em insights acionáveis e melhorar os próximos eventos.

Conheça o Killer Feature da PrismIA

Eventos corporativos passaram a ser fontes estratégicas de dados. E a IA para eventos é o que permite transformar conversas, interações e bastidores em aprendizado. Sem o auxílio dessas ferramentas, decisões podem continuar baseadas em percepção, e oportunidades seguem se perdendo no pós-evento.

Sendo assim, quer ver como um áudio vira ação registrada no CRM em segundos? Conheça a killer feature da PrismIA e descubra como transformar voz em dados, dados em decisões e eventos em resultados!