AÇA PARTE DA TRANSFORMAÇÃO NA MOSTEN

Na MOSTEN, transformar desafios em oportunidades é o que nos move. Somos uma consultoria que atua lado a lado com os clientes, entendendo profundamente suas dores para cocriar soluções personalizadas, eficazes e inovadoras.

Nos posicionamos com clareza e objetividade: analisamos, identificamos e resolvemos. Mais do que uma consultoria tradicional, somos parceiros estratégicos comprometidos com o crescimento real dos nossos clientes.

O QUE VOCÊ ENCONTRARÁ NA MOSTEN:

✅ Ambiente colaborativo e dinâmico: aqui, as ideias ganham espaço e a inovação acontece de forma contínua.
✅ Cultura centrada em pessoas e resultados: valorizamos talentos, promovemos autonomia e estimulamos a evolução constante.
✅ Tecnologia como impulsionadora de transformação: utilizamos o que há de melhor para gerar valor e performance.
✅ Diversidade que conecta: acreditamos na força de diferentes perspectivas para entregar mais e melhor.
✅ Propósito que inspira: nossos projetos têm impacto, não apenas retorno.

SOBRE A VAGA – RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES:

  • Construir e manter relacionamentos de confiança com stakeholders dos clientes.
  • Atuar como consultor estratégico, entendendo o negócio, os objetivos e os desafios do cliente.
  • Manter uma base de conhecimento sobre cada cliente, com histórico, estrutura, objetivos, decisões tomadas, riscos e aprendizados.
  • Mapear oportunidades de crescimento por meio de upsell, cross-sell e soluções emergentes (dados, IA, ESG, automação, etc.).
  • Criar abordagens personalizadas para expandir a presença e relevância da MOSTEN na conta.
  • Apresentar propostas com foco no momento do cliente, ROI e valor percebido.
  • Identificar sinais de desgaste, concorrência ou riscos contratuais.
  • Atuar preventivamente para mitigar riscos de perda e fortalecer a confiança.
  • Escalar pontos críticos de forma estratégica e proteger a reputação da MOSTEN.
  • Captar necessidades recorrentes e tendências entre clientes para apoiar decisões de produto.
  • Atuar como ponte entre campo e estratégia, levando insights valiosos para as áreas internas.
  • Priorizar esforços internos com base em potencial e criticidade das contas.
  • Engajar áreas técnicas, comercial e operações nas entregas, oportunidades e resoluções.
  • Consolidar visão de carteira e status de clientes para a liderança.

REQUISITOS

  • Experiência em gestão de contas estratégicas, relacionamento com clientes e vendas consultivas.
  • Boa capacidade analítica, visão de negócio e habilidade de comunicação com diversos públicos.
  • Proatividade, escuta ativa, responsabilidade por resultados e forte orientação a cliente.
  • Capacidade de identificar riscos e oportunidades e articular soluções com agilidade.
  • Conhecimento em gestão de portfólio, funil comercial e ferramentas como CRM e dashboards.

DIFERENCIAIS

  • Visão consultiva.
  • Entende o negócio do cliente e age como parceiro. 
  • Relacionamento de alto nível.
  • Constrói confiança com decisores.
  • Planejamento de longo prazo.
  • Cria planos de conta e metas futuras. 
  • Uso de dados.
  • Analisa métricas e antecipa necessidades. 
  • Orquestração interna.
  • Alinha áreas da empresa para atender o cliente. 
  • Foco em valor.
  • Busca crescimento via cross-sell e upsell. 
  • Postura estratégica.
  • Atua como aliado no futuro do negócio.

📋 DETALHES
Formato: Presencial
Disponibilidade: 09h às 18h com 01h de almoço.
Disponibilidade para viagens

📌 PARCEIRIAS EXCLUSIVAS

🗝️ Seguro de Vida: Para garantir a tranquilidade da sua família.
🩺 Seguro DIT (Incapacidade Temporária): Garantia de suporte financeiro em caso de afastamento temporário do trabalho, sujeito à análise da corretora.
🚲 Programa #VouDeBike: Acesso à bicicleta elétrica ou manual para ir mais longe, de forma sustentável.
📚 Descontos em instituições de ensino: Para seu desenvolvimento contínuo.


SOBRE A MOSTEN

Com mais de 10 anos de história, a MOSTEN é uma consultoria que resolve problemas reais com inovação e inteligência. Atuamos no Brasil e em Portugal, impulsionando negócios com entregas evolutivas, eficazes e sob medida.

📢 Se você acredita no poder da escuta ativa, da colaboração e da transformação através da tecnologia, o seu lugar é aqui.

👉 Junte-se à MOSTEN e venha impulsionar o futuro com a gente.